Para lhe atender da melhor forma durante todo este processo, criamos artigos específico na FAQ respondendo as principais dúvidas dos nossos clientes:
- Por que a Inventa.shop vai ser descontinuada?
- Até quanto ainda vou poder vender na Inventa.shop?
- Por que meus clientes não tem mais a opção de boleto parcelado (crédito Inventa) disponível?
- Uma vez que a loja online fosse descontinuada, o que acontece com os pedidos abertos?
- Com o fim da loja online, como e quando receberei meu último repasse?
- Como farei para poder vender na Inventa a futuro?
- Até quando e por qual canal posso enviar a documentação dos pedidos (NF, comprovantes)?
Porém, se ainda tiver uma dúvida, sempre pode entrar em contato com o nosso time de atendimento pelo email atendimento@inventa.shop ou no canal whatsapp, através do botão que aparece na página principal da sua área logada.
Para dúvidas referentes a cobrança e repasse, pode entrar em contato com o nosso time financeiro pelo email financeiro@inventa.shop (só serão atendidos nesse canal as necessidades de negociação de boletos).