Minha entrega está atrasada. E agora?

Se o seu pedido estiver atrasado em relação à data de entrega prevista, verifique o status de rastreamento para ver se há algum problema com a entrega.

Para rastrear seu pedido, siga os seguintes passos:

  1. Acesse a área de pedidos em sua conta no www.inventa.shop.
  2. Localize o pedido que deseja rastrear e clique no número do pedido.
  3. Na página de detalhes do pedido, você encontrará o código de rastreio e a transportadora
  4. Acesse o site da transportadora e insira o código de rastreio fornecido

Se o rastreamento não mostrar nenhum problema com a entrega, mas seu pedido ainda estiver atrasado, convidamos você a fazer o log in na sua conta e clicar no botão whatsapp disponível no canto inferior direito da página para entrar em contato com o nosso time de atendimento ao cliente.