Se o seu pedido estiver atrasado em relação à data de entrega prevista, verifique o status de rastreamento para ver se há algum problema com a entrega.
Para rastrear seu pedido, siga os seguintes passos:
- Acesse a área de pedidos em sua conta no www.inventa.shop.
- Localize o pedido que deseja rastrear e clique no número do pedido.
- Na página de detalhes do pedido, você encontrará o código de rastreio e a transportadora
- Acesse o site da transportadora e insira o código de rastreio fornecido
Se o rastreamento não mostrar nenhum problema com a entrega, mas seu pedido ainda estiver atrasado, convidamos você a fazer o log in na sua conta e clicar no botão whatsapp disponível no canto inferior direito da página para entrar em contato com o nosso time de atendimento ao cliente.