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Como faço para comprar na Inventa?
O que é Inventa?
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Como alterar meu CNPJ?
Como faço meu cadastro?
Como alterar meu e-mail?
O que faço se esquecer meu e-mail ou senha?
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Como a Inventa calcula a taxa de entrega?
Minha entrega está atrasada. E agora?
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Meu pedido está retido na fiscalização. Preciso fazer alguma coisa?
Por que estou sendo cobrado do frete?
A Inventa atende todo o território brasileiro?
Quais são as opções de entrega disponíveis?
Como faço para rastrear meu pedido?
Qual o prazo de entrega do meu pedido?
Posso alterar o endereço de entrega?
Como pagar guia de ICMS ou DAE?
Já fechei meu pedido. Consigo adicionar mais um produto?
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Pagamentos e Nota fiscal
Preciso de um CNPJ para comprar?
Valor da nota fiscal está divergente do boleto. O que fazer?
Por que minha compra paga com cartão de crédito não foi aprovada?
Quais são as formas de pagamento disponíveis?
Qual o prazo de aprovação do pagamento?
Comprei com boleto parcelado. Onde acesso meus boletos?
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Boleto Parcelado Inventa
Como funciona o boleto parcelado?
Como aumentar meu limite para boleto parcelado?
Trocas e cancelamentos
Recebi o meu pedido com prazo de validade vencido. O que fazer?
Meu pedido chegou com itens errados. O que fazer?
Meu pedido chegou faltando itens. O que fazer?
Meu pedido chegou avariado. O que fazer?
Como funciona o envio de devolução do produto?
Qual CFOP devo usar para nota fiscal de devolução?
Como cancelar um pedido que acabou de ser aprovado?
Meu pedido foi cancelado. Como recebo o reembolso?
Fiz a devolução do pedido. Como recebo meu reembolso?
Me arrependi da compra. Posso cancelar ou devolver?
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Dúvidas gerais sobre a Inventa
Inventa trabalha com dropshipping?
Aniversário Inventa 2024
Não estou conseguindo obter ou usar meu desconto, o que faço?
Como faço para obter um desconto extra do Aniversário Inventa 2024?
Como faço para usar um desconto do Aniversário Inventa 2024?
Por que minha nota fiscal tem um valor diferente do pedido?